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齐抓共管五要素
筑牢质量安全堤
质量季征文展播
产品质量是一个系统工程，需要市场、研发、测试、中试、供应链等各个部门、各个环节都做好做到位，才能提供、保障高质量的产品。但各个部门、环节怎样才能保证对应环节输出高质量的产品呢？看到今年质量季征文主体“人机料法环测”，了解相关定义及内容，个人认为这就是一个很好的系统梳理提升相应岗位输出高质量产品的方法。接下来结合自身测试岗位及思考，如何用“人机料法环测”的方法提升测试质量，希望对大家有所启发、有所借鉴。
一
人
任何高质量产品都是由人设计、测试验证、制造出来的，无人不可能凭空出来产品，所以对产品质量人永远是第一位的。对人重点关注什么呢？主要关注工作态度、技能水平、培训效果、责任心及对质量标准的认知。对测试而言：
工作态度
重点是积极主动、寻根问底、足够耐心。积极主动完成测试任务、学习新产品知识，对测出问题寻根问底，找到真正原因，积极主动推动问题解决，将产品研发质量问题关闭于测试过程。同时测试还要深入客户一线调试、解决问题，面对不同客户、不同现场，要有足够耐心向客户解释、解答问题、研究问题根本原因。工作态度重点是招聘、选择对应的人，再后续锻炼指导。
技能水平
作为测试人一定要掌握相关技能，要了解产品（软件、硬件、结构）、标准、熟练设备操作等。才能能测、会测、测出问题，改进产品提升质量。
培训效果
测试会面对层出不穷的新产品，所以需要测试人好学并提前培训所测产品，通过考核把控培训效果，才能在接收新产品测试时做到游刃有余。
责任心
测试虽作为研发最后一道关口，但也难免有测不出、测不全、遗漏问题，出现该情况重点是要有敢担当的精神、敢于直面问题，通过问题反思改进测试规范、流程不断完善测试。
对质量标准的认知
对质量标准的认知：作为测试人，对质量标准的认知一定要相当严格、较真、敢于得罪人，因为作为研发质量最后一道关口，放松就是放出的批量问题。
二
机
“工欲善其事，必先利其器”，做好测试必须有好的测试设备提高测试效率、保证测试数据准确性。回想以前测试为输出可变的电源给线路板供电，用开关电源加可调电阻或调压器整流等制造可调电源，测试搭建个平台需要很长时间。现在购买专业可调质量电源测试效率、精度都提高了。有了设备，怎样用好、测好，还需要对设备定期保养、测试前对设备进行校准、定期对设备进行校验等。同时随着设备升级换代，我们还需了解最新设备的动态，定期更换精度更高、智能化的设备满足产品发展需求。
三
料
对测试而言，料就是测试产品的器件。作为测试人一定要熟悉器件，了解其运行可靠的性能指标，不同工况下检测其指标保证其工作在合理范围内。所以测试培训需要包括器件，尤其新产品测试前，要提前培训、了解新增器件功能、性能及相关指标要求。
四
法
法对测试而言就是测试方法、设备操作作业指导书、测试项目作业指导书。测试要不断提炼、完善上述“法”。从而做到不同人、不同时刻测试结果是一致的、有效的、可复现的。
五
环
环对测试而言是通过各种手段，尽量模拟设备运行各种工作环境、工况，使产品能够经历炎热、酷寒测试，满足环境适应性。这就需要测试思考购买或设计相应环境测试设备：PCS整机环境试验箱、淋雨装置等。
六
测
测对测试而言就是判断标准。测试判断标准来此哪里呢？来自对产品国标、行标的熟悉，产品首先、最基本的要满足国标和行标；来自对器件的熟悉、知悉器件功能性能及相关指标要求，测试器件功能性能满足要求、相关指标工作在合理工作区；来自对产品了解（软件、硬件、结构），知道产品满足哪些功能性能及相关指标，尤其是相关指标产品开发时需求不清、研发人员都没弄明白相关指标时，这是就需要结合相关标准反复评审确认。
（未经授权禁止转载） ]article_adlist-->供稿 | 陈天雁编辑 | 辛媛媛
]article_adlist-->审核 | 张振华 赵树国
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